Depuis 20 ans, les marques n’ont cessé de communiquer leur nom de domaine dans leurs communications. L’objectif était d’indiquer à leurs clients et consommateurs qu’un site internet existait et qu’ils étaient tous invités à s’y rendre pour y découvrir des produits et services et des contenus exclusifs. Des marques ont donc joué avec leurs noms de domaine pour diriger les internautes vers les bons sites.
Il est toujours étonnant d’apprendre que certaines marques à renommée internationale se séparent de l’extension qu’elles avaient décidé de lancer. On trouve un début d’explication à leur décision dans leurs courriers adressés à l’ICANN. Toutes ces marques ou presque ont en effet utilisé la même lettre type, exprimant une raison claire.
Stratégies de disruption à imaginer, programmes d’entreprise de « digitalisation » chamboulés, politiques de diversification de votre cœur de métier à repenser. Nous sommes dorénavant rentrés, à marche forcée, dans une nouvelle phase de l’ère de la transformation numérique.
Le prochain épisode de James Bond, No Time to Die, sortira en novembre 2020. Le film est très attendu car il s’agit de la dernière apparition de l’acteur Daniel Craig dans le rôle de l’espion britannique. Mais No time to die a également une autre particularité. Sa promotion aura été en partie assurée sur une extension en .marque. Cette utilisation originale d’un .marque illustre la progression continue de cette catégorie de TLD depuis leur lancement en 2013.
Plus que jamais, un émetteur en ligne doit donc faire la preuve d’« où il parle » et maîtriser l’ensemble de ses espaces d’expression. Et à l’heure où les marques sont considérées comme des médias à part entière sources d’informations fiables sur leurs thématiques spécifiques, il est fondamental que chacune de leurs prises de parole soit dûment « sourcée ». L’internaute, le consommateur, vous et moi avons besoin de savoir qui parle et quelle est sa légitimité.
Le CAC40 est bien représenté parmi les « early adopters » d’une extension internet personnalisée, puisque pas moins de 10 de ses membres ont su saisir cette opportunité.
Ainsi Airbus Group, Axa, BNP Paribas, Hermès, Kering – au travers de la maison Gucci, L’Oréal, Orange, Saint Gobain – avec Weber, Sanofi et Total ont candidaté dès 2012 auprès de l’ICANN et ont obtenu leur .marque.
Bonne nouvelle, Apple, marque modèle d’innovation, a accéléré les usages de son extension personnalisée en 2019.
En effet, on a pu constater avec intérêt un accroissement des enregistrements dans la zone du .apple, avec des noms de domaine comme applecard.apple, applepay.apple, applecash.apple ou encore wallet.apple.
Le 13 février dernier, la marque Canon annonçait le lancement de son nouveau service de sauvegarde des prises de vues à destination de ses clients : image.canon. Il s’agit d’un nouvel exemple particulièrement inspirant d’un .marque depuis le lancement des nouvelles extensions personnalisées. Se différencier par le service sur un marché où la concurrence est rude. Comment se différencier par le service sur un marché où la concurrence est rude ?